天涯水深，江湖事多。

互聯(lián)網(wǎng)這片疆土，歷來是塊是非之地。首先，梳理一下“騰訊”與“奇虎360”聯(lián)袂演出的年度互聯(lián)網(wǎng)大戲的劇情脈絡(luò)。后面再作劇評(píng)。

 ＊中秋節(jié)期間，QQ醫(yī)生強(qiáng)行升級(jí)為QQ電腦管家，進(jìn)一步蠶食360安全防護(hù)用戶端市場(chǎng)；

 ＊9月27日，360推出隱私保護(hù)器，曝光QQ窺視用戶隱私，引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)悍然大波；此舉得到盛大陳天橋、搜狐張朝陽、迅雷鄒勝龍等人聲援；

 ＊9月28日，騰訊發(fā)文，指360借助色情網(wǎng)站推廣并遭到公安部門的調(diào)查。360回應(yīng)稱騰訊造謠并向公安局報(bào)案；

 ＊10月14日，騰訊宣布正式起訴360，法院已受理。360迅速做出回應(yīng)，表示將提出反訴；

 ＊10月27日，騰訊與金山、百度、傲游、可牛，聯(lián)合發(fā)布聲明，指責(zé)360不正當(dāng)競(jìng)爭，呼吁業(yè)內(nèi)公司不與360合作及敦促主管機(jī)構(gòu)維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展。

 360反擊，稱騰訊轉(zhuǎn)移視線、回避窺私質(zhì)疑，并稱已掌握騰訊窺私的最新證據(jù)—“超級(jí)黑名單”，將逐步公布；同時(shí)細(xì)數(shù)金山、百度、傲游、可牛幾家公司侵害用戶權(quán)益的各種流氓行為。同時(shí)，亦呼吁建立行業(yè)健康環(huán)境。

 從大面積全方位的口水仗到真槍實(shí)彈對(duì)簿公堂，從道德層面的輿論打壓到純粹的個(gè)人人身攻擊，從單挑肉搏戰(zhàn)到呼朋引友團(tuán)體混戰(zhàn)。這場(chǎng)大戲讓看客眼花繚亂，卻也過足眼癮。

 大戰(zhàn)中，小馬哥和周教主都不約而同的以用戶權(quán)益為名攻擊對(duì)手，同時(shí)也一道宣稱需要建立健康的行業(yè)環(huán)境。看來，兩人都抓住了主題，互聯(lián)網(wǎng)是得用戶者得天下，相互爭奪的正是用戶的心。

爭奪用戶，說白了自然就是利益之爭。互聯(lián)網(wǎng)上那點(diǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)抄襲模仿能力登峰造極的國人來說，真是小菜一碟，誰不在打著誰的主意呢？這千絲萬縷的利益牽扯之中，群虎相斗是必然的結(jié)局。加上國內(nèi)法律制度本身在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管空白，更是為這些爭斗推波助瀾。說騰訊創(chuàng)新殺手、偷窺隱私，說百度賣狗皮膏藥，說360挾客戶端打擊對(duì)手、惡意競(jìng)爭，哪個(gè)是需要去甄別的呢，誰都沒有比誰更干凈一些。

 那么，誰將會(huì)獲得最終的勝利？憑什么？答案很明顯，當(dāng)然依舊是用戶！

 這場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，終究會(huì)淪為口水，不了了之，短期內(nèi)沒有贏家輸家。但長期而言，卻是至關(guān)重要！誰從此刻起，不被口水蒙蔽，更加從長遠(yuǎn)發(fā)力俘獲用戶的心，誰終將贏得戰(zhàn)爭。贏得人心有很多辦法，例如尊重用戶權(quán)益、關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)、鑄造優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)、尋找需求縫隙等等，討好用戶和得到用戶的忠誠和信任，是唯一制勝之道，人心的向背決定天下歸屬。

在此之外，無論是在技術(shù)手段上打壓對(duì)手，還是媒體輿論上攻擊謾罵，都僅僅是表象而已，大可當(dāng)作是一場(chǎng)群體的作秀，你我都參與一下但圖出個(gè)名。公眾可以娛樂心態(tài)看待，反正這戲精彩，還不花錢。

 而小馬哥、周教主、李彥宏這些大佬心里的那泓水比誰都晶瑩剔透，神馬硝煙….神馬團(tuán)戰(zhàn)…..都只是浮云~~~ 暗地里較的勁，那才是真的勁！